Demo-Video ServiceNow – An dem Beispiel eines Lizenz-Anfrage-Prozesses

Das Demobeispiel zeigt wie ein Prozess, der eine Bestellanfrage bei einem Konzerneinkauf behandelt, von ServiceNow unterstützt werden kann.

Die Ausgangssituation ist folgende:

Ein interner Kunde fragt bei dem Einkauf nach einer neuen Lizenz oder nach der Erneuerung einer bestehenden Lizenz.