Johannes Stephan, seit Ende 2019 Mitarbeiter der SVA, hat seine fachlichen Wurzeln im Projekt- und IT-Service Management. Services stellen aus seiner Sicht die Lebensader kundenfreundlicher und erfolgreicher Organisationen dar. Neben der Implementierung passgenauer Prozesse und Service, basierend auf ausgereiften digitalen Service Management Tools, unterstützt er die ggf. erforderliche Organisationsentwicklung und erforderliche Veränderungen der Arbeitsweisen der Mitarbeiter, um alle Potentiale für die Kunden auszuschöpfen.  

• Was machst du als erstes im Büro/Homeoffice?: Kaffee holen
• Unverzichtbare Tools in deinem Alltag?: Powerpoint 😉
• Ich werde schwach bei... ...gebeiztem Lachs